ความเป็นส่วนตัวPrivacy

นโยบาย
ความเป็นส่วนตัว.
Privacy
Policy.

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อกลับและเสนอราคาเท่านั้น หน้านี้อธิบายว่าเก็บอะไร ใช้ทำอะไร เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณขอให้ลบได้อย่างไร We collect only what we need to call you back and quote your job. This page explains what we collect, why, how long we keep it, and how you can have it deleted.

ปรับปรุงล่าสุด 26 สิงหาคม 2569 · จัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) Last updated 26 August 2026 · Prepared under Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA)

1. เราคือใคร1. Who we are

บริษัท เอ็นด์เลส อีโค จำกัด (ENDLESS ECO CO., LTD.)
เลขทะเบียนนิติบุคคล 0245564002189Company registration no. 0245564002189
102/2 ถ.มหาจักรพรรดิ์ ต.หน้าเมือง อ.เมืองฉะเชิงเทรา จ.ฉะเชิงเทรา 24000Th. Maha Chakkraphat, Na Mueang, Mueang Chachoengsao, Chachoengsao 24000, Thailand
โทรTel 092-585-2663 · 093-625-9778
LINE @kcrw

บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจภายใต้ชื่อทางการค้า “ก.เจริญวรรณ” และเป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ของข้อมูลที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ We also trade under the name “ก.เจริญวรรณ”, and we are the data controller for the personal data described in this policy.

2. เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง2. What we collect

ช่องทางWhere it comes from ข้อมูลที่เก็บWhat we collect
แบบฟอร์มโฆษณาบน Facebook / InstagramFacebook / Instagram lead form ชื่อ–นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อำเภอ/ตำบลที่จะติดตั้ง, ค่าไฟเฉลี่ยต่อเดือน (เป็นช่วง), ประเภทอาคารName, phone number, district for installation, approximate monthly electricity bill (as a range), building type
LINE, โทรศัพท์, หรือมาที่ร้านLINE, phone, or visiting the shop ชื่อ, เบอร์โทร, ที่อยู่หน้างาน, รูปหลังคาหรือบิลค่าไฟที่คุณส่งให้เราเองName, phone, site address, and any roof photos or electricity bills you choose to send us
การเข้าชมเว็บไซต์Visiting this website หน้าที่เข้าชม, ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์, ที่มาของการเข้าชม และตัวระบุจาก Meta Pixel (ดูข้อ 7)Pages viewed, device and browser type, referring source, and identifiers from the Meta Pixel (see section 7)
เมื่อเป็นลูกค้าแล้วOnce you become a customer ที่อยู่ติดตั้ง, ข้อมูลการติดตั้งและอุปกรณ์, เอกสารขออนุญาตการไฟฟ้า และเอกสารทางบัญชี/ภาษีตามที่กฎหมายกำหนดInstallation address, system and equipment details, utility permit paperwork, and accounting or tax records required by law

เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลชีวมิติ และเราไม่ขอเลขบัตรประชาชนหรือข้อมูลบัตรเครดิตผ่านช่องทางออนไลน์ We do not collect sensitive data such as race, religion, health or biometric information, and we never ask for ID card or credit card numbers through online channels.

3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร และอาศัยฐานทางกฎหมายใด3. How we use it, and our legal basis

  • ติดต่อกลับเพื่อประเมินและเสนอราคา — ฐานความยินยอมที่คุณให้ไว้ตอนกรอกแบบฟอร์มหรือทักมาหาเราCalling you back to assess and quote — based on the consent you give when you submit a form or contact us.
  • สำรวจหน้างาน ออกแบบระบบ และติดตั้ง — ฐานการปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณSite survey, system design and installation — necessary to perform our contract with you.
  • ดำเนินการขออนุญาตกับการไฟฟ้า (PEA) — ฐานการปฏิบัติตามสัญญาและตามกฎหมายFiling utility (PEA) permit applications — contract performance and legal obligation.
  • บริการหลังการขายและงานรับประกัน — ฐานการปฏิบัติตามสัญญาAfter-sales service and warranty work — contract performance.
  • ออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และเก็บเอกสารทางบัญชี — ฐานหน้าที่ตามกฎหมายIssuing receipts and tax documents, and keeping accounting records — legal obligation.
  • วัดผลและปรับปรุงโฆษณาของเรา — ฐานความยินยอมสำหรับคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม (ดูข้อ 7)Measuring and improving our advertising — consent, for cookies and tracking technologies (see section 7).

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ส่งต่อให้บริษัทอื่นเพื่อการตลาดของเขา เบอร์โทรที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับเรื่องงานของคุณเท่านั้น We do not sell your data, and we do not pass it to other companies for their own marketing. The number you give us is used for your job and nothing else.

4. เราเปิดเผยข้อมูลให้ใครบ้าง4. Who we share it with

  • การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) และหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการขออนุญาตเชื่อมต่อระบบThe Provincial Electricity Authority (PEA) and related government agencies — only what is required for grid connection permits.
  • ผู้ให้บริการที่เราใช้งาน ได้แก่ Meta Platforms (โฆษณาและแบบฟอร์ม), LINE (แชท) และ Cloudflare (โฮสต์เว็บไซต์และฐานข้อมูล) ซึ่งประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราService providers we use — Meta Platforms (advertising and lead forms), LINE (chat), and Cloudflare (website and database hosting), who process data on our instructions.
  • ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาวิชาชีพ เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายOur accountants and professional advisers, as required by law.

ผู้ให้บริการบางรายมีเซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกส่งออกนอกราชอาณาจักร ซึ่งเราดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด Some of these providers host data outside Thailand, so your data may be transferred abroad. Where that happens we rely on the safeguards required by the PDPA.

5. เราเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน5. How long we keep it

ผู้สนใจที่ไม่ได้ใช้บริการEnquiries that don't become jobs 2 ปี นับจากการติดต่อครั้งล่าสุด แล้วลบทิ้ง2 years from your last contact with us, then deleted.
ลูกค้าที่ติดตั้งแล้วCustomers with an installed system ตลอดอายุการรับประกัน เพื่อให้เราให้บริการหลังการขายได้For the life of your warranty, so we can service what we installed.
เอกสารบัญชีและภาษีAccounting and tax records 5 ปี ตามที่ประมวลรัษฎากรกำหนด5 years, as required by the Revenue Code.

6. สิทธิของคุณ6. Your rights

ตาม PDPA คุณมีสิทธิดังนี้ และใช้สิทธิได้ฟรี:Under the PDPA you have the following rights, and exercising them is free:

  • ขอดู ข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาAccess the data we hold about you, and get a copy.
  • ขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันCorrect anything inaccurate or out of date.
  • ขอให้ลบ ข้อมูลของคุณ เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไปHave it deleted when we no longer need it.
  • ถอนความยินยอม เมื่อไหร่ก็ได้ — บอกเราทาง LINE หรือโทรมาก็พอ ไม่ต้องให้เหตุผลWithdraw consent at any time — a LINE message or phone call is enough, and you don't need to give a reason.
  • คัดค้านหรือขอให้ระงับ การใช้ข้อมูลบางกรณี และขอให้โอนย้ายข้อมูลของคุณObject to or restrict certain uses, and request portability of your data.

ติดต่อใช้สิทธิได้ทาง LINE @kcrw โทร 092-585-2663 หรือมาที่ร้านตามที่อยู่ในข้อ 1 เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน To exercise any of these, message us on LINE at @kcrw, call 092-585-2663, or visit the shop at the address in section 1. We will respond within 30 days.

หากคุณไม่พอใจการดำเนินการของเรา คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) If you're unhappy with how we handle your request, you may complain to Thailand's Personal Data Protection Committee Office (PDPC).

7. คุกกี้และ Meta Pixel7. Cookies and the Meta Pixel

เว็บไซต์นี้ใช้ Meta Pixel เพื่อวัดผลว่าโฆษณาของเราทำงานได้ดีแค่ไหน และเพื่อแสดงโฆษณาให้กับผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของเรา Pixel จะบันทึกว่าคุณเปิดหน้าไหนและกดปุ่มติดต่อหรือไม่ แต่ไม่ได้เก็บชื่อหรือเบอร์โทรของคุณจากหน้าเว็บ This site uses the Meta Pixel to measure how our ads perform and to show ads to people who have visited us before. It records which pages you open and whether you tap a contact button, but it does not read your name or phone number from the page.

คุณปิดการติดตามนี้ได้โดยตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ หรือปรับการตั้งค่าโฆษณาในบัญชี Facebook ของคุณเอง การปิดไม่มีผลต่อการใช้งานเว็บไซต์แต่อย่างใด You can turn this off through your browser's cookie settings or your own Facebook ad preferences. Turning it off does not affect how the site works.

8. ความปลอดภัยของข้อมูล8. Keeping it secure

เว็บไซต์เข้ารหัสด้วย HTTPS ทุกหน้า ข้อมูลผู้สนใจเก็บในฐานข้อมูลที่จำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ต้องใช้งานจริง และเข้าถึงได้ด้วยบัญชีที่ระบุตัวตนได้เท่านั้น Every page is served over HTTPS. Enquiry data is kept in an access-controlled database, reachable only by staff who need it for their work and only through individually identified accounts.

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้9. Changes to this policy

หากมีการแก้ไข เราจะอัปเดตวันที่ด้านบนของหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เคยติดต่อกัน If we change this policy we'll update the date at the top of this page. If a change materially affects your rights, we'll tell you through whichever channel we normally use with you.